公司福利
工作餐免费培训
岗位说明
【岗位职责】
1、负责回访新车销售客户，以及售后、事故客户，并详细记录客户反馈的问题，处理客户的投诉和建议；
2、通过电话、网络等方式与客户沟通，解决客户问题；
3、收集客户反馈，整理并提交给业务部门；
4、定期参加培训，提升服务质量和专业水平。
5、负责公司客户管理及与保险公司的联系及续保业务的开展；
6、负责公司出厂车辆后续客户回访，投诉建议；
【任职要求】
1、大专及以上学历，专业不限；
2、普通话标准，具备良好的沟通能力和耐心；
3、熟练使用办公软件，如Word、Excel等；
4、有良好的团队协作精神和服务意识；
5、有电话客服或售后客服工作经验者优先。
【福利待遇】
月薪4000-8000元，具体面议；
提供完善的培训体系，帮助员工快速成长；
享有国家法定节假日，每周单休；
提供午餐，工作地点便利，交通方便。
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