电商客服专员（交社保/邹区）

本岗位不看个人业绩，只看小组业绩！
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岗位概况：
1、电商客服岗位涵盖淘宝客服，天猫客服，拼多多客服，抖音客服等，定岗根据面试情况定。
2、公司主营防爆灯具产品，兼容其他防爆产品。
岗位职责：
1、熟练使用旺旺、淘宝、拼多多等在线聊天工具，做好日常售前，售中，售后等相关工作；
2、了解顾客的需求，为顾客介绍推荐店铺产品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；
3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；
4、其他需要处理的客服日常工作。
任职资格：
1、有相关工作经验者优先:
2、熟悉拼多多或淘宝或京东，了解相关平台的规则，懂电商术语。
3、有上进心，对自己有要求，可接受夜班。
4、打字速度1分钟40字以上。
5、白班：早上8点到下午5点，晚班：14点到23点，每周会有1-2天是晚班，具体排班根据小组情况而定
6、对配电箱等电气产品相关了解经验的人员优先录取。
岗位福利：缴纳五险，不定时下午茶福利，公司可提供住宿单间（自费）
转正后保底5000元/月薪资！
转正后保底5000元/月薪资！
转正后保底5000元/月薪资！