调解员助理（双休）

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天宁区-红梅街道 | 一年工作经验 | 大专学历 | 招聘若干人

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岗位说明

岗位职责：
1. 负责逾期账户的提醒、协商及催收工作，通过电话、短信等方式与客户沟通；
2. 记录催收过程，更新客户信息，确保数据准确；
3. 处理客户还款疑问，协助制定还款计划；
4. 合规操作，遵守相关法律法规及公司制度；
5. 完成上级交办的其他任务。

岗位要求：
1. 大专及以上学历，有催收或客服经验优先；
2. 沟通能力强，具备耐心及抗压能力；
3. 熟悉基本办公软件，打字速度达标；
4. 无不良征信记录，严守职业道德。

工作时间：双休  9:00-17:00

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